Archief van april, 2016

Ieder kind heeft recht op een gelijke behandeling

25 april 2016

‘Ieder kind heeft recht op een gelijke behandeling’. Dat is de titel van het verhaal van de gemeentelijke ombudsman in de Rotterdamse kinderkrant Jong010 van april 2016. Eén van de…

Lees Meer »

Afval in de Opzoomerstraat?

21 april 2016

De heer H. belt op zijn 88e verjaardag naar de ombudsman. Hij woont in de Opzoomerstraat in Rotterdam en hij vertelt dat er 6 containers in zijn straat staan…

Lees Meer »

Klachtbehandeling Nissewaard kan beter

19 april 2016

De behandeling van klachten van inwoners door de gemeente Nissewaard kan beter, vindt de gemeentelijke ombudsman. Het gebeurt nog te vaak dat burgers lang moeten wachten op een antwoord,…

Lees Meer »

Termijn klachtbehandeling in de gemeente Hellevoetsluis nog niet verbeterd

12 april 2016

De klachtbehandeling bij de gemeente Hellevoetsluis duurt nog steeds te lang. De gemeentelijke ombudsman Anne Mieke Zwaneveld heeft dit probleem al eerder bij de gemeente aangekaart. Uit het

Lees Meer »

Ombudsman Rotterdam trad ook in 2015 vaak op als breekijzer

6 april 2016

Het cluster Werk & Inkomen van de gemeente Rotterdam is bezig met een inhaalslag. Het aandeel van Werk & Inkomen in het totale aantal telefonische en schriftelijke vragen en…

Lees Meer »