Persberichten

Jaarverslag ombudsman Albrandswaard 2018 beschikbaar

27 mei 2019

De gemeentelijke ombudsman van Albrandswaard heeft het jaarverslag 2018 aan het gemeentebestuur toegezonden. In 2018 ontving…

Lees Meer »

Ombudsman Vlaardingen in jaarverslag 2018: “Zorgvuldige afwikkeling van klachten, maar reageer ook tijdig op signalen van burgers”

14 mei 2019

De gemeentelijke ombudsman van Vlaardingen ontving in 2018 schriftelijk en via de spreekuren minder klachten dan vorig jaar, namelijk 43, tegen 49 in 2017. De afdeling Stedelijk Beheer was…

Lees Meer »

Compliment voor proactieve klachtbehandeling gemeente Westvoorne

30 april 2019

De ombudsman van Westvoorne is goed te spreken over de proactieve aanpak van klachten door de gemeente. Zaken die bij de ombudsman terecht komen zonder dat de gemeente van…

Lees Meer »

Meer klachten over gemeente Capelle aan den IJssel en minder over IJSSELgemeenten

16 april 2019

De gemeentelijke ombudsman Anne Mieke Zwaneveld ontving in 2018 meer klachten over de gemeente Capelle aan den IJssel dan in voorgaande jaren. Het gaat om 50 klachten over onveilige…

Lees Meer »

“Goed luisteren naar kinderen helpt bij het oplossen van problemen in de jeugdhulp”

9 april 2019

Gemeenten en instellingen zouden vaker naar kinderen zelf moeten luisteren die gespecialiseerde jeugdhulp nodig hebben. Zij willen graag meepraten over onderwerpen die hen raken en vaak zien zij goede…

Lees Meer »