Archief van april, 2018

Een paal op de dijk is toch geen bushalte?

26 april 2018

Mevrouw V. benadert de ombudsman omdat zij regelmatig met de bus begraafplaats Hofwijk aan de Delftweg bezoekt. Op de terugweg naar Rotterdam moet zij bij een paal in de…

Lees Meer »

Maak kennis met de ‘fietsende kinderombudsvrouw’

22 april 2018

Stans Goudsmit is op 1 maart aan de slag gegaan als kinderombudsman van Rotterdam en nog vier andere gemeenten in het Rijnmondgebied. Hoe ziet zij haar werk? Daarover heeft…

Lees Meer »

Gemeente Capelle aan den IJssel pakt klachtbehandeling goed op

17 april 2018

De gemeente Capelle aan den IJssel heeft de behandeling van klachten over de uitvoering van haar taken op orde. Als inwoners klachten hebben, kunnen ze er op vertrouwen dat…

Lees Meer »

Kinderombudsman: jeugdhulp is te vaak niet beschikbaar

10 april 2018

De gemeentelijke kinderombudsman in Rotterdam en omgeving wordt steeds vaker geconfronteerd met situaties waarbij kinderen geen jeugdhulp krijgen, terwijl ze die wel direct nodig hebben. Ouders, huisartsen, advocaten, rechters…

Lees Meer »

Ombudsman Rotterdam: gemeente, denk met de burger mee!

4 april 2018

“Wees actief in het geven van belangrijke informatie aan burgers” In het vandaag gepubliceerde jaarverslag over 2017 geeft ombudsman Anne Mieke Zwaneveld een duidelijk signaal af dat…

Lees Meer »