Overzicht spreekuren

Let op:

Spreekuren alleen op afspraak.

Door het maken van een afspraak vooraf zorgt de ombudsman er voor dat niet teveel mensen tegelijk aanwezig zijn op de locatie van het spreekuur. Zo helpt de ombudsman de verspreiding van Corona te remmen. U kunt een afspraak maken door te bellen met 010 411 16 00 (op alle werkdagen van 09:00 tot 16:00 uur). Een afspraak kan worden gemaakt tot uiterlijk de vorige (werk)dag, 15:00 uur. Bij het maken van de afspraak en als u zich meldt voor het spreekuur worden u en uw eventuele begeleider(s) een aantal vragen gesteld over uw gezondheid.

Neem bij het bezoek aan het spreekuur eventuele brieven of aantekeningen mee, die over uw klacht gaan. Hoe beter de medewerkers van de ombudsman worden geïnformeerd, hoe beter ze u kunnen helpen.

Overzicht spreekuren:

Albrandswaard

Op de maandagen 21 september, 19 oktober, 16 november en 14 december, tussen 09:00 en 10:00u in de ochtend. Het spreekuur is in het gebouw van de Stichting Welzijn Albrandswaard aan de Rijsdijk 17a in Rhoon (Het Koetshuys). Bezoek van het spreekuur zonder voorafgaande afspraak is niet mogelijk.

Capelle aan den IJssel

Op de donderdagen van 9:00-10:00u in de even weken. In 2020 houdt de ombudsman spreekuur op afspraak in Capelle aan den IJssel. Dit kan op donderdagen van 9:00 – 10:00 uur in de even weken. Het spreekuur is in het gebouw van de cultuurpodium CAPSLOC, Pelikaanweg 3, 2903 ER in Capelle aan den IJssel. Bezoek aan het spreekuur zonder voorafgaande afspraak is niet mogelijk. De data zijn 17 september, 1, 15 en 29 oktober, 12 en 26 november en 10 en 24 december.

Hellevoetsluis

Op de vrijdagen 18 september, 16 oktober, 13 november en 11 december  van 9:00 – 10:00 uur. Het spreekuur is in het Centrum voor Jeugd en Gezin aan de Vliet 2, 3224 HE in Hellevoetsluis. Bezoek aan het spreekuur zonder voorafgaande afspraak is niet mogelijk.

Krimpen aan den IJssel

Op donderdagen van 10:30 – 11:30 uur. De data zijn 15 oktober, 12 november en 10 december. Het spreekuur is in het Ontmoetingscentrum De Tuyter, Nachtegaalstraat 8 in Krimpen aan den IJssel. Bezoek aan het spreekuur zonder voorafgaande afspraak is niet mogelijk.

Nissewaard

Op woensdagen in de even weken van 09:00- 10:00 uur. De data zijn 30 september, 14 en 28 oktober, 11 en 25 november en 9 en 23 december. Het spreekuur is in bibliotheek de Boekenberg, Markt 40, 3201 CZ in Spijkenisse. Bezoek aan het spreekuur zonder voorafgaande afspraak is niet mogelijk.

Rotterdam

Op dinsdagochtenden van 9.00 tot 11.30 uur, op woensdagmiddagen van 13.30 tot 16.00 uur en op  donderdagavonden in de oneven weken van 18.30 tot 20.30 uur. Het spreekuur is in het kantoor van de gemeentelijke ombudsman, Minervahuis I, 4e etage aan de Meent 106, 3011 JR in Rotterdam. Bezoek aan het spreekuur na voorafgaande afspraak.

Vlaardingen

Op woensdagen in de even weken van 10:30- 11:30 uur. De data zijn 30 september, 14 en 28 oktober, 11 en 25 november en 9 en 23 december. Het spreekuur is in het gebouw van Minters, Burgemeester van Lierplein 51, 3134 ZB in Vlaardingen. Bezoek aan het spreekuur zonder voorafgaande afspraak is niet mogelijk.

Westvoorne

Maandelijks op vrijdag van 10:30 – 11:30 uur. De data zijn 18 september, 16 oktober, 13 november en 11 december. Het spreekuur is in het Cultureel Centrum De Man, Burgemeester Letteweg 30 in Oostvoorne. Bezoek aan het spreekuur zonder voorafgaande afspraak is niet mogelijk.

 

 

Klacht over de gemeente?

Lees eerst de toelichting

Ja
Nee

Heeft u al bij de gemeente geklaagd?

Ja
Nee

De ombudsman kan uw klacht niet behandelen

Toelichting

Heeft u een reactie ontvangen en bent u ontevreden?

Ja
Nee

Dien eerst uw klacht in bij de gemeente

Toelichting

Dien uw klacht in bij de ombudsman

Online klachtenformulier

Is de reactietermijn verlopen?

Ja
Nee

Dien uw klacht in bij de ombudsman

Online klachtenformulier

Nog even geduld

Toelichting