Overzicht spreekuren

Overzicht spreekuren gemeentelijke ombudsman

 

Gratis inloopspreekuur

Rotterdam – ook voor klachten over andere gemeenten

U kunt zonder afspraak terecht op dinsdagochtenden van 9.00 tot 11.30 uur en op woensdagmiddagen van 13.30 tot 16.00 uur. U kunt op afspraak ook terecht op  donderdagavonden in de oneven weken van 18.30 tot 20.30 uur. Neem hiervoor contact op via 010 4 11 1600

Deze spreekuren zijn in het kantoor van de gemeentelijke ombudsman, Minervahuis I, 4e etage aan de Meent 106, 3011 JR in Rotterdam.

 

Spreekuren op afspraak

U kunt op afspraak terecht op een van onderstaande spreekuren. Maak een afspraak via 010 4 11 1600 (werkdagen van 09.00-16.00 uur).

Albrandswaard

De spreekuren op afspraak zijn dit jaar op:

  • maandag 27 september 2021,
  • maandag 25 oktober 2021,
  • maandag 22 november 2021 en
  • maandag 20 december 2021,

telkens tussen 09.00 – 10.00 uur, in Wijkcentrum De Boekenstal, Dorpsstraat 34 in Poortugaal.

Capelle aan den IJssel

De spreekuren op afspraak zijn dit jaar op:

  • donderdag 9 en 23 september 2021,
  • donderdag 7 en 21 oktober 2021,
  • donderdag 4 en 18 november 2021 en
  • donderdag 2 en 16 december 2021,

telkens tussen 09.00 – 10.00 uur in de Bibliotheek aan de IJssel, aan het Stadsplein 39

Hellevoetsluis

De spreekuren op afspraak zijn dit jaar op:

  • vrijdag 24 september 2021,
  • vrijdag 22 oktober 2021,
  • vrijdag 19 november 2021 en
  • vrijdag 17 december 2021,

telkens tussen 09.00 – 10.00 uur, in het Centrum voor Jeugd en Gezin, aan de Vliet 2

Krimpen aan den IJssel

De spreekuren op afspraak in Krimpen zijn dit jaar op:

  • donderdag 21 oktober 2021,
  • donderdag 18 november 2021 en
  • donderdag 16 december 2021,

telkens tussen 10.30 – 11.30 uur in Ontmoetingscentrum De Tuyter, aan de Nachtegaalstraat 8

Nissewaard

De spreekuren op afspraak zijn dit jaar op:

  • woensdag 8 en 22 september 2021,
  • woensdag 6 en 20 oktober 2021,
  • woensdag 3 en 17 november 2021 en
  • woensdag 1, 15 en 29 december 2021,

telkens tussen 09.00 – 10.00 uur, in Bibliotheek De Boekenberg aan de Markt 40 in Spijkenisse.

Rotterdam

De spreekuren op afspraak voor de donderdagavonden zijn dit jaar op

  • donderdag 2 en 16 september,
  • donderdag 14 en 28 oktober,
  • donderdag 11 en 25 november en
  • donderdag 9 en 23 december,

telkens van 18.30 tot 20.30 uur in het kantoor van de gemeentelijke ombudsman, Minervahuis I, 4e etage aan de Meent 106, 3011 JR in Rotterdam. U kunt hier zonder afspraak terecht op dinsdagochtenden van 9.00 tot 11.30 uur en op woensdagmiddagen van 13.30 tot 16.00 uur

Westvoorne

De spreekuren op afspraak zijn dit jaar op:

  • vrijdag 24 september 2021,
  • vrijdag 22 oktober 2021,
  • vrijdag 19 november 2021 en
  • vrijdag 17 december 2021,

telkens tussen 10.30 – 11.30 uur, in Cultureel Centrum De Man aan de Burgemeester Letteweg 30 in Oostvoorne.

 

Andere manieren voor contact met de ombudsman

Telefonisch

Belt u dan op werkdagen tussen 9 en 16u met 010 411 1600. Buiten deze tijden kunt u een boodschap inspreken. Laat u dan wel uw contactgegevens achter zodat u teruggebeld kunt worden?

Schriftelijk

Of stuur een bericht per mail of brief. U kunt een klacht ook direct via het klachtenformulier indienen. Wij kunnen u daar via de telefoon mee helpen.

 

Klacht over de gemeente?

Lees eerst de toelichting

Ja
Nee

Heeft u al bij de gemeente geklaagd?

Ja
Nee

De ombudsman kan uw klacht niet behandelen

Toelichting

Heeft u een reactie ontvangen en bent u ontevreden?

Ja
Nee

Dien eerst uw klacht in bij de gemeente

Toelichting

Dien uw klacht in bij de ombudsman

Online klachtenformulier

Is de reactietermijn verlopen?

Ja
Nee

Dien uw klacht in bij de ombudsman

Online klachtenformulier

Nog even geduld

Toelichting