Welkom bij de ombudsman

Welkom op de website van de gemeentelijke ombudsman van Rotterdam en omgeving.
Hier kunt u terecht als u klachten heeft over de manier waarop u behandeld bent door de aangesloten gemeenten en gemeenschappelijke regionale diensten.
Dit zijn de gemeenten Capelle aan den IJssel, Hellevoetsluis, Krimpen aan den IJssel, Rotterdam, Spijkenisse, Vlaardingen en Westvoorne.

Ook vallen hieronder de Stadsregio Rotterdam, DCMR Milieudienst Rijnmond, Gezamenlijke Brandweer, Volwasseneneducatie Rijnmond, Halt Rotterdam-Rijnmond en de Veiligheidsregio Rotterdam-Rijnmond.

De gemeentelijke ombudsman is onafhankelijk. Hij onderzoekt en beoordeelt klachten over gemeentelijke diensten, deelgemeenten, gemeentelijke ambtenaren en bestuurders. De gemeentelijke ombudsman is er niet alleen voor individuele burgers, maar ook voor bedrijven en maatschappelijke organisaties.

Op deze website leest u welke klachten u aan de ombudsman kunt voorleggen en hoe u dat doet. Ook vindt u hier informatie over zijn werkwijze en werkzaamheden.

Wanneer u vragen heeft die niet door deze website worden beantwoord, aarzel dan niet en benader de gemeentelijke ombudsman:

Minervahuis I
Meent 106, 4e etage
3011 JR Rotterdam
T       010 411 1600
E       info@ombudsmanrotterdam.nl
W      www.ombudsmanrotterdam.nl