Schriftelijk

U kunt uw klacht met kopieën van essentiële correspondentie sturen aan de ombudsman:

Via de post

Gemeentelijke ombudsman
Meent 106
3011 JR ROTTERDAM

E-mail   info@ombudsmanrotterdam.nl

Fax  010 241 84 99

Het is raadzaam geen originele stukken, maar alleen kopieën bij te voegen als u een brief met de post naar de ombudsman stuurt.

Klacht over de gemeente?

Lees eerst de toelichting

Ja
Nee

Heeft u al bij de gemeente geklaagd?

Ja
Nee

De ombudsman kan uw klacht niet behandelen

Toelichting

Heeft u een reactie ontvangen en bent u ontevreden?

Ja
Nee

Dien eerst uw klacht in bij de gemeente

Toelichting

Dien uw klacht in bij de ombudsman

Online klachtenformulier

Is de reactietermijn verlopen?

Ja
Nee

Dien uw klacht in bij de ombudsman

Online klachtenformulier

Nog even geduld

Toelichting