Mondeling

Wilt u met de ombudsman over een klacht praten, dan kunt u bellen met 010 41 11 1600. Dit nummer is op werkdagen van 09:00 – 16:00 uur bereikbaar.

U kunt een klacht ook direct via het klachtenformulier indienen. Wij kunnen u daar via de telefoon mee helpen.

De ombudsman volgt de maatregelen tegen verspreiding van corona. Daarom gaan niet alle gratis inloopspreekuren door zoals u gewend bent. Het gratis inloopspreekuur in Rotterdam gaat wel door, u kunt hier als inwoner van een van de andere bij de gemeentelijke ombudsman aangesloten gemeenten ook terecht. Hier vindt u meer informatie over dit spreekuur.