Rapport ombudsman Rotterdam over onafhankelijk meldpunt Trevvel
24 juli 2020De gemeentelijke ombudsman Rotterdam, Anne Mieke Zwaneveld, heeft het rapport ‘Onafhankelijk Meldpunt Trevvel gepubliceerd. Het vat de ervaringen en inzichten van de 300 mensen samen die zij tussen december…
Lees Meer »Ombudsman wil versnelling bij behandeling van klachten in gemeente Nissewaard
16 juli 2020De gemeente Nissewaard reageert nog steeds te laat op klachten van haar inwoners. Regelmatig worden de wettelijke afhandelingstermijnen overschreden. In…
Lees Meer »Jaarverslag ombudsman: inwoners Krimpen aan den IJssel klagen vooral over problemen in de woonomgeving
10 juli 2020In 2019 ontving de gemeentelijke ombudsman 16 schriftelijke of op het spreekuur ingediende klachten over de gemeente Krimpen aan den…
Lees Meer »Lichte daling klachten over gemeente Hellevoetsluis
9 juni 2020De gemeentelijke ombudsman van Hellevoetsluis ontving in 2019 schriftelijk en via de spreekuren iets minder klachten dan vorig jaar, namelijk…
Lees Meer »Ombudsman Vlaardingen behandelde in 2019 grote variatie aan klachten
18 mei 2020In 2019 ontving de gemeentelijke ombudsman van Vlaardingen in totaal 28 nieuwe geregistreerde klachten. Afgezien van 6 klachten over de…
Lees Meer »