Het aantal klachten van inwoners van Nissewaard was in 2017 weer terug op een gemiddeld niveau. Dat blijkt uit het vandaag gepubliceerde jaarverslag van de gemeentelijke…
Lees Meer »Daling aantal klachten bij de ombudsman Krimpen aan den IJssel
3 juli 2018In 2017 ontving de gemeentelijke ombudsman in totaal 29 vragen en klachten over Krimpen aan den IJssel. Dat is een daling ten opzichte van 2016 (39). Dit is vooral…
Lees Meer »Aanzienlijk minder klachten over gemeente Hellevoetsluis
5 juni 2018In 2017 registreerde de ombudsman via het spreekuur en langs schriftelijke weg 18 klachten over de gemeente Hellevoetsluis. Dat zijn er aanzienlijk minder dan de 29 klachten in het…
Lees Meer »Ombudsman Albrandswaard: bied hulp op maat aan inwoners met financiële problemen
29 mei 2018‘Zonder geld’ is het meest voorkomende thema in het vandaag verschenen jaarverslag 2017 van de gemeentelijke ombudsman van Albrandswaard. “Juist als inwoners afhankelijk zijn van de…
Lees Meer »Jaarverslag 2017 ombudsman Vlaardingen: gemeente besteedt aandacht aan zorgvuldige klachtbehandeling
15 mei 2018De gemeente Vlaardingen pakt klachten van haar inwoners doorgaans goed op. Ombudsman Anne Mieke Zwaneveld: “In mijn vorige jaarverslag heb ik uitgebreid aandacht besteed aan de zorgvuldige afwikkeling van…
Lees Meer »