Archief van maart, 2017

Klachtbehandeling Capelle aan den IJssel aangescherpt

22 maart 2017

De gemeente Capelle aan den IJssel heeft de behandeling van klachten van burgers het afgelopen jaar aangescherpt. Niet alleen schriftelijke klachten, maar ook mondelinge en telefonische klachten worden beter…

Lees Meer »

Recht op gelijke behandeling

17 maart 2017

‘Recht op gelijke behandeling’ is de titel van het artikel van de gemeentelijke kinderombudsman Anne Mieke Zwaneveld in de Rotterdamse kinderkrant Jong010 van maart 2017.

Lees Meer »

Storing online-klachtenformulier

16 maart 2017

Tussen 13 en 16 maart hadden wij een technische storing op onze website. Als u in die tijd gebruik heeft gemaakt van het online-klachtenformulier, dan is deze misschien niet bij…

Lees Meer »

Kinderen in de knel door problemen met jeugdhulp en armoede

13 maart 2017

In 2016 hebben ouders, jongeren en ook hulpverleners aangeklopt bij de kinderombudsman omdat zij problemen ondervonden op het gebied van jeugdhulp, onderwijs of financiën. De klachten hadden vooral betrekking…

Lees Meer »

Klachtbehandeling gemeente Vlaardingen doorgaans op orde

8 maart 2017

Het aantal vragen en klachten bij gemeentelijke ombudsman Anne Mieke Zwaneveld over de gemeente Vlaardingen steeg het afgelopen jaar licht. Het vandaag verschenen jaarverslag van de ombudsman bevat een…

Lees Meer »