Archief van augustus, 2016

Een afscheid in Suriname

25 augustus 2016

Mevrouw B. is 62 jaar en geboren in Suriname. Pas geleden is er in Suriname een geliefd 102-jarig familielid van haar overleden. Haar familie heeft een vliegticket voor haar…

Lees Meer »

Ook een bedankje behoeft goede uitleg

24 augustus 2016

In Rotterdam komen mantelzorgers in aanmerking voor de mantelzorgwaardering. Dit is een bedankje van de gemeente. De mantelzorgwaardering bestaat uit: 1.      een gratis Rotterdampas voor de mantelzorger; 2.      een mantelzorgparkeervergunning. Degene die in…

Lees Meer »

Stadsbeheer zichtbaar coulanter!

18 augustus 2016

De ombudsman verwacht van de gemeente Rotterdam dat zij zich behoorlijk gedraagt en zich na het maken van een fout coulant…

Lees Meer »

Informatie, alle informatie!

11 augustus 2016

De ombudsman krijgt regelmatig klachten over de manier waarop de gemeente Rotterdam Rotterdammers heeft geïnformeerd. Eén van de behoorlijkheidsnormen voor de overheid is Goede informatieverstrekking: De overheid zorgt ervoor…

Lees Meer »

Mevrouw R. kan weer van haar welverdiende pensioen genieten

4 augustus 2016

Mevrouw R. ontvangt een pensioenuitkering uit Zwitserland. Om die te kunnen ontvangen, moet mevrouw R. elk jaar een aanvraagformulier sturen naar de Zwitserse instantie die haar pensioenuitkering aan haar…

Lees Meer »