Telefonisch of online
Bel op werkdagen tussen 9 en 16u met 0800 0802 (gratis).
Schriftelijk
Stuur een bericht per mail of brief. Of gebruik het online klachtenformulier. Wij kunnen u daar via 0800 0802 mee helpen.
Spreekuren
U kunt op afspraak terecht op een van onderstaande gratis spreekuren. Maak een afspraak via 0800 0802 (gratis nummer, bereikbaar op werkdagen van 09.00-16.00 uur, spreek daarbuiten een voicemail in zodat wij u terug kunnen bellen).
Albrandswaard
De spreekuren op afspraak zijn het eerste halfjaar van 2022 nog op:
telkens tussen 09.00 – 10.00 uur, in Wijkcentrum De Boekenstal, Dorpsstraat 34 in Poortugaal.
Capelle aan den IJssel
De spreekuren op afspraak zijn het eerste halfjaar van 2022 op:
telkens tussen 09.00 – 10.00 uur in de Bibliotheek aan de IJssel, aan het Stadsplein 39
Hellevoetsluis
De spreekuren op afspraak zijn het eerste halfjaar van 2022 op:
telkens tussen 09.00 – 10.00 uur, in het Centrum voor Jeugd en Gezin, aan de Vliet 2
Krimpen aan den IJssel
De spreekuren op afspraak in Krimpen zijn het eerste halfjaar van 2022 op:
telkens tussen 10.30 – 11.30 uur in Ontmoetingscentrum De Tuyter, aan de Nachtegaalstraat 8
Nissewaard
De spreekuren op afspraak zijn het eerste halfjaar van 2022 op:
telkens tussen 09.00 – 10.00 uur, in Bibliotheek De Boekenberg aan de Markt 40 in Spijkenisse.
Rotterdam
U kunt – ook zonder afspraak – terecht op dinsdagen van 9.00 tot 16.00 uur. Bel voor meer informatie 0800 0802.
Deze spreekuren zijn in het kantoor van de gemeentelijke ombudsman, Minervahuis I, 4e etage aan de Meent 106, 3011 JR in Rotterdam.
Westvoorne
De spreekuren op afspraak zijn het eerste halfjaar van 2022 op::
telkens tussen 10.30 – 11.30 uur, in Cultureel Centrum De Man aan de Burgemeester Letteweg 30 in Oostvoorne.